画像加工ソフトの定番

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくにありませんが、あえて挙げるなら月額のコストをもう少し抑えたいです。
はじめは買い切りの時代よりも安く使えそうかと思ったのですが、それなりに年月を重ねるとやはりコストも嵩むので買い切りの方がよかった気がしてきます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

画像のトーンアップやぼかし、細かなゴミの処理、透過処理、そこからリサイズ・文字入れをしてLP・バナー用の画像を作成しています。最近は無料の画像加工ツールも増えましたが、やはりPhotoshopにはかないません。