画像加工はやっぱりこれ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイルサイズが規定を超えると勝手にPSDではなくPSBで保存されますが、開いた時に一部の機能が使えなくなるので保存前にアラートを出して欲しいです。
またサイズが大きくなったことに気づかず保存しようとすると非常に時間がかかり、最悪の場合エラーが出るのでここでもアラートが出てくれるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

昔は写真一枚を用意するのにカメラマンから手配していましたが、Photoshopがあればスマホで撮った画像でもある程度のクオリティまで高められるので、ほとんどの素材を社内で賄うことができるようになりました。
広告にかかる制作費も導入前より2〜10万円/回くらい安く済んでいます。