生成AI機能
FAQ自動生成
生成AIでFAQを自動生成・整理し、運用負荷を軽減する機能
生成AI機能満足度
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PKSHA FAQの製品紹介セミナー・イベント一覧

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過去のイベント

  • 今よりもっと効率化を!ボイスボット活用法5選 ~電話対応を減らす新たな選択肢~

    開催日
    2025/01/27 12:00〜12:40
    主催
    PKSHA FAQ(株式会社PKSHA Technology)
    金額
    無料
    申込締切
    2025/01/27 (月) 11:59

    「ボイスボットを、具体的に当社で活用できるかイメージが湧かない」 「オペレーター強化、FAQ・チャットボット等を活用しなんとか対応できているが、他に良い方法があるか知りたい」 また、「ボイスボットの最新情報を知りたい」「自社にどのようなメリットがあるのか具体的に教えてほしい」という声も多く聞かれます。本セミナーでは、こうした疑問や不安を解消し、ボイスボットの活用事例をわかりやすくお伝えします。

    今よりもっと効率化を!ボイスボット活用法5選 ~電話対応を減らす新たな選択肢~
  • その有人対応、本当に必要ですか? チャットボットで問い合せ対応の自動化を最大化する方法

    開催日
    2025/01/23 11:00〜11:40
    主催
    PKSHA FAQ(株式会社PKSHA Technology)
    金額
    無料
    申込締切
    2025/01/23 (木) 10:59

    自己解決向上のためにFAQやチャットボットを導入して効果をあげている企業様は多くいらっしゃるかと思います。 ただ、FAQやチャットボットでの一問一答のだけでは完結できない困りごとは存在します。 それらは問い合わせとしてオペレーターが対応する必要がある上、なかなか件数を減らせないという課題があります。 本セミナーでは、この課題を解決する方法についてご紹介します。

    その有人対応、本当に必要ですか? チャットボットで問い合せ対応の自動化を最大化する方法

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