非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
メール誤送信対策ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
この製品の良いところは、メールを送った後に対象のメールを取り消すことができる点です。また、外部へ送る添付ファイルは自動暗号化もされる点や、クラウドサービスである点も良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品としてというより、結局のところ、送った従業員が誤送信だと気づかなければ取り消すことができないため、ヒヤリハット的なケースでは大いに有効だが、それ以外ではどの程度効果があるのか未知です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まだトライアル中ではありますが、メールを送る前にチャックする誤送信対策だけでは撲滅できないと思い、現在検討しているところです。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メール誤送信対策ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール誤送信対策のみに特化した外部ソリューションとして利用可能なこと。
メール送信前の滞留及び、添付ファイルの自動暗号化機能など、最低限の機能は揃えている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
独立しているため、利用者がミスに気付かない限りは誤送信の根本的な解決にはつながらないこと。
インタフェースも若干貧弱なので、送信先ドメインなどでのリスク評価などは行えない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
誤って送信したメールを止めることができることで、取引先に不適切なメールを送信する機会を減らすことはできた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メールサーバ側に誤送信対策の機能などがない場合には便利と思います。
Office365等、メールソリューション側で対応できる場合は利用する必要はないかなと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メール誤送信対策ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部へのメール誤送信対策に必要な機能が一通りそろっており、かつ外部へのメールを行う際に添付ファイルが自動で暗号化されるため、いちいちファイルを暗号化する必要がない。
外部へのメールを送信時、手動で許可をしなくても自動的に設定した時間が経過すると送信されるため、すべてのメールを確認して手動で送る必要がない点も利用しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Web上で外部へ送信される(送信待ち状態)メールのリストを参照することは可能だが、宛先情報が長いと途中で省略されてしまうため、自分で「誤送信してしまった」と気づかなければ誤ってそのまま送付許可してしまう可能性が高い。
また、送信許可画面でメールの本文まで参照できるとなお良かった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールを送信してしまった後に、添付したファイルに誤りがあった場合や、メールの本文に記載ミスがあったことに気付いた際にその送信を取り消すことができるため、お客様へ不要なファイルを送るミスが減った。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
1ユーザ150円/月、1000ユーザいれば150000円/月。一般的にもあまり高すぎず、使える機能も一通り揃っているので使いやすいと感じる。
また、オンプレで構築する必要がない(クラウド)ため、資産を持たなくてよいのはメリットと考える。
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