非公開ユーザー
株式会社アドプレックス|広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
検索窓から直接商品へ飛ぶ!!
サイト内検索ツールで利用
良いポイント
サイトの販促支援サービスなのですが、一番の特徴は検索窓から商品のページへユーザーを直接リンクさせてくれるところですね。検索の言葉を補ってくれるサジェスト機能が素晴らしく、ユーザーがうろ覚えの単語でもそれを補正して、該当のページを紹介するように画面がスクロールするのです。これによりユーザーは欲しい商品のもとへダイレクトに飛べるようになりますし、販売側もサイトの不備のせいで販売機会を失うことがなくなりました。
改善してほしいポイント
あらゆる項目の設定・管理・変更を全て管理画面で行えるのですが、やはりシステム関連に長けた人材でないと、一般の営業社員のスキルでは完全にマスターするのは難しいです。また、検索を行う上で必要な情報をサイト内から抽出することも、私のスキルでは無理でした。もう少し簡単に扱えるようになればいいのですが。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
広島の情報誌の営業をしています。その中で取り上げた商品を幅広く販売するサイトを運営していますが、思うように売上が伸びていません。そこでポップリンクを導入してみました。当社のサイトに来ても検索ヒットがゼロというのが一番の原因だったようで、導入後は明らかに売上が伸びています。検索窓にうまく商品名をサジェストしてくれているのが好調の要因かと思います。感謝です。
検討者へお勧めするポイント
ユーザの検索から商品購入のスピードがあがります。