一部無料で使えるBIツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マイクロソフト特有の、アップデート後の不安定さは改善してほしいポイントです。それ以外は使い勝手もよいですし、無料の範囲内で使用できるため問題ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現在試用中です。社内に散らばるデータを一か所に集中させて分析が可能なため、弊社の場合はウェブ上のデータと実店舗のデータを結合させて分析をしました。また、マイクロソフト製品であるため、ほかのオフィス製品（特にエクセル）との相性はばっちりで、UIがエクセルに似ているため学習コストもかかりません。評価は高いです。