慣れるとExcelより便利なことが多い

改善してほしいポイント

一通り機能は揃っているので、ある程度はすでに提供されていますが、もっともっとテンプレートを増やしていただき、それが用途別に簡単に探せるようになればもっと便利なると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日頃の集計報告作業が簡素化され、ダッシュボードで見やすくなった。ただ、全員が利用しているわけではないので、一部に止まっています。

検討者へお勧めするポイント

すでにマイクロソフト製品を契約されており、導入費用が他のBIに比べてリーズナブルな場合は、これで問題ないと思います。
使い始めて、色々わかることも多いと思いますので、しばらく利用してわかったことも含めて、会社にあった次のツールを検討されると良いと思います。