Prisma Cloudの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

海外製品なので仕方ないが、一部日本語対応しているものの、ポリシー/アラート情報の確認が英語でしかできず確認に手間がかかる。ポリシー数も多く監視範囲も広いので今後の拡張に期待したい。
サポートは英語とのことだが、ベンダーが対応してくれるため不自由はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド環境の設定不備、脆弱性などのリスクや、不正アクセスなどをアノマリ検知で発見できる仕組みを持ち、アラート通知してくれるため、運用負荷が下がった。
CSPMを使っていたが、社内でコンテナ、サーバーレス環境の監視の希望があり、CWPPも追加コストなしで使うことができた。様々な機能があるので、クラウド環境の課題に対してPrisma Cloudでここまでできるのかと驚かされることがある。

改善してほしいポイント

デフォルトポリシーの中身が変わるため、頻繁なメンテナンスが必要な点、アラームが大量に発生するとメンテナンスができなくなってしまう点、またPaloalto Networks社のPrisma Accessとの親和性を高めてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

将来的に、セキュリティ人材の人件費用の平準化が図れると期待しています。従来は日中帯と夜間帯で待機する人材のスキルセットが異なっていますが、本サービスにより、夜間帯も高い品質でサービスを継続することができると想定しています。また、運用人材も更なるスキルアップに時間を割くことができます。

改善してほしいポイント

・ログイン後しばらく放置してしまって、再接続しようとすると、2FAで必ず１回失敗する。
・サポートが完全に英語なのが辛い。
・結構なコストが嵩みます。また、ワークロード課金というのが感覚的に分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CSPMによる、クラウド上の設定不備やアノマリを検知し、クラウドセキュリティ向上に貢献しています。
また、CWPPも同様に、コンテナセキュリティを確保できていると思っております。脆弱性スキャナについても個別に見なくても俯瞰できるので可視化に良いと思っています。

検討者へお勧めするポイント

機能としては十分であり、他のCSPM・CWPPに劣るようなところはないと思います。前述した通り、その分コストはそれなりですし、サポートは完全に英語なので、その辺りをどう評価するかということになると思います。