非公開ユーザー
設備(建設・建築)|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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他のアンケートツールと比べて高機能だと感じる
CDPツールで利用
良いポイント
アンケートツールは無料のものをメインで使っていましたが、会社で導入されたのでこちらを本格的に使っています。アンケートの設計など、かなり高機能でいろいろできるイメージです。また、Web接客ツール的なアンケートの使い方もできます。
改善してほしいポイント
他の無料ツールと比べて、使い勝手に慣れるのに少し時間がかかる気がしました。UIが決して悪いわけではないですが、慣れるまではちょっと時間がかかる気がします。ただ、慣れてしまえば別に普通に使えます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
高機能なアンケートが誰でも作れて、アンケートの集計レポートも簡単に見たり、エクスポートしたりできる点は便利かと思いました。またWEB接客ツール的なアンケートを使ってサイト上の行動改善などができた点もよかったです。
検討者へお勧めするポイント
高機能なアンケートツールを使いたいのであれば、選択肢に入れてもいいかと思います。
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