クアルトリクス カスタマーエクスペリエンスの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

他の無料ツールと比べて、使い勝手に慣れるのに少し時間がかかる気がしました。UIが決して悪いわけではないですが、慣れるまではちょっと時間がかかる気がします。ただ、慣れてしまえば別に普通に使えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

高機能なアンケートが誰でも作れて、アンケートの集計レポートも簡単に見たり、エクスポートしたりできる点は便利かと思いました。またWEB接客ツール的なアンケートを使ってサイト上の行動改善などができた点もよかったです。

検討者へお勧めするポイント

高機能なアンケートツールを使いたいのであれば、選択肢に入れてもいいかと思います。