非公開ユーザー
その他|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
簡単なアンケートには最適
良いポイント
社内アンケートや、顧客向けの5~10問程度の簡単なアンケートであればセルフシステムのクエスタントが最適。
プランが複数あるが、いずれも月額換算すると安価であり、最安プランであれば月1回アンケートすれば元は取れる。
ローデータをダウンロードしなくても、ダッシュボード上である程度の結果を確認できる点も良い。
改善してほしいポイント
設定できるロジックが少ない。その辺りは流石にマクロミル本体のサービス(OpenMill)と差別化しているのだろう。
自由度の高さであれば、Mapps社の「ForSurvey」の方が優れている。(ただし、「ForSurvey」はロジック設定にプログラムコードを直接代入するので、難易度が高い)
また、複雑なアンケート画面にするとミスをする可能性が高くなるため、
絶対に失敗できないアンケートを行う場合はフルサービス(アンケート画面作成・設定まで)をお願いすることが多い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
少し前まではフルサービスしかなく、スケジュールや料金面で融通が利かなかった。
クエスタントのおかげで、「自分が頑張れば」「安価に」アンケートが行える状況になったので、クライアントへの提案の幅が広がった。