非公開ユーザー
人材|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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自社顧客に対して簡易調査がいつでもできる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
調査設計から実施まで、自社でワンストップで対応できること。
アンケートの広報の仕方についても、HPリンクやQRコード配布など複数の手法が揃っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
尺度調査の種類を増やしたい。
分析ツールの分析ラインナップを強化したい。
レポーティング機能の充実性を望む。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客満足度やサービス利用意向などを、調査会社に頼らず設計できること。
必要によっては、費用を払えばモニターパネル調査も可能なので、市場調査の際も利用が可能になった。
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