非公開ユーザー
その他金融|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
簡単にフローが作成でき、しかも機能性が高い国産BPMS
ワークフローシステム,BPMツールで利用
良いポイント
数年前に、エンドユーザーでも簡単にフローが作成できるBPMSを調査しました。米国の3社、日本の3社、インドの1社、欧州の1社から、このQuestetraを選びました。決め手となったのは、エンドユーザーでも簡単にフローが作成できる点とヘルプデスクの質の高さです。フローとデータ項目を定義するだけでアプリを作成できるので、エンドユーザーでもフローがすぐに開発できます。
アプリ作成中、さまざな要望がエンドユーザーから寄せられますが、大抵のことはできます
改善してほしいポイント
実は当初、QuestetraをOEMでオンプレ版として提供していた会社のものを導入しようと考えていました。そのオンプレ版はその会社のETLとシームレスにつながっており、フローはQuestetra、データ処理はそのETLとすることで、非常に拡張性の高いシステムとなっていました。残念ながら、当社での導入直前にそのオンプレ版のサービスはクローズとなり、SaaS版の本製品を導入しました。
フローとデータ処理は切っても切れない関係にあるので、データ処理(この場合Webデータベースとなるでしょうか)を担うアプリが提供されると、最強のサービスになるとずっと考えています
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールで行っていた支出決裁処理をQuestetraに置き換えたことで、案件の進捗管理が容易になるとともに、だれでも簡単に申請が行えるようになりました。入力されたデータは後続のシステムのインプットとして活用できるので、効率化や事務ミスの低減にも寄与しています。
ある部署では毎月大量に発生する文書作成の進捗管理をExcelで行っていましたが、それをQuestetraに置き換えました。進捗管理者の負担軽減や各担当者が自分の案件をメールから探すことはなくなり、部署として業務の効率化のみならず、心理的負担も軽減されたと聞いています
検討者へお勧めするポイント
はじめて、BPMSの導入を考えていらっしゃるなら、このQuestetraはおすすめです。私の知る限り、これより簡単に機能の高いフローを作成できるものありません。しかも国産です(これ以上欧米にアプリ分野で支配されたくない。。。)
マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社クエステトラ|マーケティング部
このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 「エンドユーザーでも簡単にフローが作成できる点」を高く評価いただき、大変嬉しく拝見しました。Questetra では 「by User」— 業務担当者自身が作り、改善していける という考え方を大切にしてきましたので、その点を実感いただけていることは大きな励みになります。また、サポート対応についてのお言葉もありがとうございます。 データ処理についてのご意見も重要なポイントとして受け止めております。 Questetra 単体ですべてを完結させるのは難しい場面もありますが、自動処理工程の一つである [CSV データ更新] を使うことで、CSV データを用いた処理が可能です。ご期待に沿うかはケースによりますが、選択肢の一つとしてお試しいただければ幸いです。 ▼CSV データ更新 https://support.questetra.com/ja/bpmn-icons/service-task-csv-update/ 業務効率化や心理的負担の軽減につながっているとのお話、そして国産サービスとして応援いただいていることにも心より感謝申し上げます。 今後も、安心してご利用いただけるようチーム一同取り組んでまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。