多機能で直感的に利用できる国産BPMS【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・BPMN2.0に準拠したワークフローデザイン画面
・メール送受信、外部API連携等、機能拡充のためのパーツが豊富
・javascript、html、json等に対応したカスタマイズ性の高さ

その理由
・業務フロー設計がシステムの概要設計に直接的に結びつき、業務自動化を前提としたワークフロー構築が可能
・類似サービスと比較して、抜群に使いやすいUI

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・生成AI機能をRAG的な使い方ができると嬉しい

その理由
・ワークフロー内のタスクの情報とプロンプトだけで判断処理できる範囲はやや狭いため
　何らかの構造化情報を参照できる仕掛けがあると活用の幅が広がる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・複数の拠点/複数の部門が連携して、遅滞なく業務プロセスを推進できる体制を構築できた
・BPMSでワークフロー化することで、暗黙知の形式知化と業務改善/標準化が達成できた

検討者へお勧めするポイント

直感的に利用可能なUIであり、初学者にも仕掛かりやすいシステムです。
BPMN2.0の知識があれば、初日から簡単なワークフローは設計可能と思われます。
登録だけで始められる無料トライアルがあるため、有用性を十分に評価可能です。

生成AI機能へのレビュー

試行中のため、本実装には至っていない。モデルは高性能であり、利用可能なトークン量も十分だと感じました。他方、タスクの判断基準をプロンプト内にすべて収容するのはメンテナンス性が低く、外部連携や、システム内にテーブルを持てる仕掛けがあるとよいと感じました。

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