Quick Replyの製品情報（特徴・導入事例）
Quick Replyとは
ITreviewによるQuick Reply紹介
Quick Replyとは、株式会社NTTデータ先端技術が提供しているFAQシステム製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
Quick Replyの満足度、評価について
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
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※ 2025年09月03日時点の集計結果です
Quick Replyの機能一覧
Quick Replyは、FAQシステムの製品として、以下の機能を搭載しています。
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公開
Webページへの埋め込み、チャットbotとの連携などでFAQをユーザーが閲覧できるようにする
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検索
キーワードやカテゴリー、タグなどをもとにFAQの検索を行える
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レポート
FAQが表示された回数、検索履歴、（「役に立った」ボタンなどによる）評価などでFAQの各コンテンツの利用状況を分析し、改善などにつなげられる
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