島津 賢一郎
アピデ株式会社|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
商流をすべて一元化できます
受発注システムで利用
良いポイント
注文の状況が色ごとに画面で確認できるので、現状がすぐわかるのがとても助かります。この手の管理画面は属人性が強いイメージですが、社内で誰でも一目でわかるので情報の共有がしやすいです。商品情報の出力において、ほしい項目だけを引っ張れる点も非常に良いですね(間違って登録してしまってもすぐ修正できます)
改善してほしいポイント
赤伝機能と送料無料クーポンの発行を有効にしてほしいです。赤伝については、商流の中で商品の不良などによって返品された商品をマイナス計上したいのですが、現状その機能がなく、元々のご注文の数量を減らすという作業をしなくてはなりません。その不良品がいつ戻り、いつマイナス計上するか、どういう不良なのかという情報を入れたいと思います。
送料無料クーポンについては項目はあるものの、現在使えない状況が長く続いています。BtoBビジネスにおいて送料無料キャンペーンはひとつの強い訴求ポイントになります。実装をお待ちしています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
弊社では経理部門・業務(営業事務)・営業・企画などそれぞれの部門が稼働することで商流がスムーズに流れますが、どこかで目詰まりしたり、うまく共有ができていなかったりすると、処理スピードが悪くなります。スマレジBtoBではその一連の流れが管理画面で行えるため、少人数での運用が可能となります。
検討者へお勧めするポイント
BtoBサイトの運用という意味では申し分ないと思います。BtoBに必要な価格の表示方法や在庫管理についても、すべて管理画面で操作可能です。会社に提出するレポート作成も、欲しいデータを一括でダウンロードできるので報告書が書きやすく、自社サイトの強みと弱みがよく理解できます。決済方法も購入ごとに選択可能なので、クライアントの資金状況に応じて運用できます。一人でも始められ、サポートも手厚いので始めるハードルは低いと思います。