細部まで創り込みができる素晴らしいシステム

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webページ作成と基礎知識がない方にとっては難易度がちょっと高めに感じるかもしれません。ある程度のWebページ作成のスキルを持っている方と一緒に設定する方が良いサイトができると思います。
この項目は入力するとここに表示されるというイメージ図があればよりわかりやすいかなと思います。
またこのシステムを理解するところから誰もがスタートしますので、サイト構築からオープンまでのタイムスケジュールに幅を持たせたほうが良いと思いました。特に初めてショップカートを初めて導入する企業に対しては、サイト構築、審査、動作チェック、オープン予定日までのロードマップを補助していただければさらに進めやすいと思います。
そのこともあってあえて10点満点に近い9点とさせて頂きました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社はメーカーですので現状の卸先様との関係上オンラインショップの設置に二の足を踏んでいました。転機となったのは新型コロナウイルスによる経済活動の低下でした。こちらを導入することによってメーカーによるクローズドマーケットを設定することができましたので、既存お取引先様との利害関係毀損することなく新たな販路拡大をすることができました。またSEO対策にもなりますので広告宣伝にもなりました。宣伝と販売の両方をこのサイトの開設によって達成できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

良い商品を持ちながら販路拡大に苦労されている方はたくさんいらっしゃることと思います。
既存の取引先との共存共栄と御社の新たな新規獲得の両輪を実現するこの仕組みは一度試して頂きたいと思います。