BtoB-EC立上げの際、細かいところまで行き届いている【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・BtoB特有の商習慣やデータの持ち方（掛け率、注文の単位など）が行き届いている
・ECサイトだけでなく、電話やファックス注文も取り込めるため、既存の取引先様がどうしてもファックスがいいと言われても底を残しつつシステム移行しやすい
・高額のパッケージシステムと比べると価格がかなり手ごろ
・BtoBの決済システムとの連携がよくできている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・機能がいろいろありすぎるだけにUIが細かいかもしれない
・加盟店と顧客の区別がわかりづらい、とくに最初はどう使っていいかわからないので戸惑うことが多い
そのほかはおおむね満足

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

BtoBでも現状の業務の特性を反映しながら、ファックスやメールなどで注文をうけて代理入力していた部分がかなり効率化できる
ファックス顧客には簡単にオーダーできるオーダーシートのようなUIもあり、既存顧客の移行もしやすい

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