非公開ユーザー
デザイン・製作|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
わかりやすい管理画面。サポート体制も含めておすすめです!
受発注システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
管理画面のUIもわかりやすく、BtoBのカートの中でダントツに操作がしやすいです。CSVの一括登録時のエラー内容もわかりやすく、データ反映時間も早いので、CSVでの処理にストレスを感じることもないです。このあたりは実際に運用してみないとわからない部分ですが、運用上かなり重要な項目だと思います。
またBtoBのコミュニケーションはまだまだメールが主流なので、メルマガの分析機能が充実しているのは嬉しいです。誰が開封して、クリックしたかまで追えるので、活用方法次第で売上改善にも繋げることができます。
運用上の不明点にも丁寧にお答えいただけ、問題解決がスムーズにできます。たらい回しにされ、嫌な思いをすることもないです。サポート体制もしっかりしています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
機能の項目が多いので、探すのに迷う時があります。
全機能を活用しきれないので、機能を制限したプランを作っていただけると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
FAX注文が主流でしたが、web注文へ移行ができ、処理が楽になりました。
取引先企業様にも取り扱い商品がわかりやすくなったと喜んでいただいています。