非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
導入時のサポートが手厚い
受発注システムで利用
良いポイント
トライアルから利用をし導入をしております。
トライアルの段階からどんなことをしたいのかヒアリングをおこなってくれ、
それに対してどの機能を使用すれば良いかを提案してくれます。
※オプション契約が必要な場合も価格と導入するにあたって必要な事を丁寧に教えてくれます。
トライアル中であっても、オンラインで自身の画面をリモートしながら操作を教えてくれます。
いくつか製品導入を行いましたが、ここまで手厚くフォローをしてくれるのはここが初めてでした。
加盟店ごとに掛け率の変更が可能
商品ごとに加盟店を指定して金額設定が出来ます。
金額を変更する場合、商品を追加して同じ商品なのに金額が違う商品をいくつも作成しなければいけないツールが多い中、楽々BtoBは商品を1つ登録すれば、その商品の設定の中で加盟店ごとの金額を設定することができ、とても便利です。
改善してほしいポイント
CSV出力項目に制限がある。
注文CSVデータでは注文備考を出力することが出来ず、出荷システム連携からでないとできない。
他にも、この出力方法では出せないが、別の出力方法だと選択が出来ると言った項目が多くあるので改善して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
加盟店ごとに金額設定が出来る事により管理がしやすくなった。
出力項目に制限はあるものの、加盟店ごとに受注データを出力することができ、
注文後の管理が楽になった。
非公開ユーザー
株式会社ネットショップ支援室|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満
いつもお世話になっております。ネットショップ支援室です。 早い段階からご検討・画面操作にチャレンジいただきありがとうございます。将来的に運用が変化しそうな時も、お手元の状況に沿ってご案内させていただきますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 また、CSV出力についてお書き添えいただき恐れ入ります。 注文備考は注文CSVデータの【要望等】という項目で出力が可能です。もしよろしければ、お手すきの際にお試しくださいませ。 他の項目についても、もしよろしければどちらの項目を希望されているかお問合せフォームまでご連絡いただいてもよろしいでしょうか? ご要望として承り、弊社側でシステム調整・バージョンアップ時の検討事項にしたいと考えております。幾度もお手数をお掛けして恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。