サポート体制が充実！

いつもお世話になっております。ネットショップ支援室です。 このたびはお乗り換えのデータ移行、お疲れさまでした。 移行時は弊社側で完了後の見本画面をご用意して、内容を一緒に確認いただきますが、お手元でお客様の情報をまとめてくださったり、現在の情報と比較したり…。無事に完了できたのは本当にお手元のご協力あってこそと感じております。本当にありがとうございます！ また、顧客対応履歴について書き添えていただき恐れ入ります。標準機能として各受注詳細画面にも対応履歴を入力できるメモ欄があります。一方で、有償機能版を活用いただくと、お問合せ内容の分析集計もできるようになります。（分析管理＞顧客応対期間別集計：https://assist-tencho.com/faq/analysis/02-0767/）もしよろしければ、こちらも活用いただけますと、お客様へのご案内も工夫しやすくなるかと存じます。 お手元で検討いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。