非公開ユーザー
株式会社ラティアクリエイツ|化粧品|製品企画|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
非常に使い易い
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
いろんなASPの管理画面、機能を使ってきましたが、楽楽は使い易いです。メニューも欲しい内容が画面を切り替えず1P内で色々できるので作業効率も良いです。立ち上げ時のカスタマー対応も細かく教えてくれるので助かりました。
改善してほしいポイント
OPENして1ヶ月ぐらいなので今の所、満足しています。定期的に機能バージョンアップもされるので、それらの機能をベースにキャンペーンや会員ランク・オフ率などを組んでいけると思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
OPENまでの準備期間が2Wと非常に短期間でしたがOPENできました。操作方法が注文・処理・発送の流れに沿っているので設定がし易かったのが良かったです
検討者へお勧めするポイント
定期購入サイトを検討される場合は、おススメです
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ネットショップ支援室 カスタマーサクセス部
株式会社ネットショップ支援室|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満
大変お世話になっております。ネットショップ支援室です。 平素は楽楽リピートをご利用いただき誠にありがとうございます。 管理画面の使いやすさについてお書き添えいただき誠にありがとうございます。 作業効率良く業務を進めていただけているとのこと嬉しく存じます。 定期的なバージョンアップにて、よりご活用いただけるECサービスとなりますよう 新機能追加はもちろんのこと、既存機能のブラッシュアップに努めてまいります。 機能面でのサポートだけではなく、機能のご活用方法やEC事業成功に向けた勉強会開催なども 実施しておりますので、何かお困りのことなどがございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。 末永く楽楽リピートをご愛顧いただけますようご支援できればと存じますので 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。