非公開ユーザー
農林水産|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
期待してます!
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・わかりやすい:作業フローなどが明確
・サポートが充実している
・視覚的にわかりやすい
弊社、和牛を生産する農家ですが、
直営店から全国へ、直接弊社のお肉をお客様へ向けて販売するにはやはり、
ネットショップが必要だということで導入いたしました。
受注から、送り主コード出力、取り込み、お客様へのメール自動送信など、
名前の通り、楽で簡単に運用できるため重宝しております。
これからも引き続き使用していくので、期待しています。
改善してほしいポイント
設定画面で似たような項目も多く少しわかりにくい。もっとまとめてもらったり、サイトチェック上で編集できたり、設定できたら便利そう
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
初めてのECサイトで、オンライン上で管理ができるので思った以上に期待しています。今後、運用していきますがサポートも手厚いので助かります。
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ネットショップ支援室 カスタマーサクセス部
株式会社ネットショップ支援室|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満
大変お世話になっております。ネットショップ支援室です。 平素は楽楽リピートをご利用いただき誠にありがとうございます。 オープン後には貴社サイトにてお肉を購入させていただきました。 商品到着後、おしゃれなパッケージに感動し、さらにお肉のおいしさに感動しました。 ギフトとしても折々で活用させていただきます! 楽楽リピートに関しましては主に受注処理部分の操作について簡単に運用できるとのお声をいただき 大変うれしく存じます。 設定面ではわかりにくい部分がありご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 管理画面・フロント画面ともにUI改善については日々取組みを進めておりますので よりよい操作性が実現できるよう引き続き尽力してまいります。 貴社のEC運営においてシステム面だけでなくよりよいパートナーとしてご支援できればと存じますので 何かお困りごとなどございました際にはお声がけいただけますと幸いでございます。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。