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良いポイント

定期購入の運用で利用させてもらっていますが、新規受付から処理済みへのステータス移動の流れが自動化されており、
業務時間の削減に大変役立っています。
また、運用していくにあたって分からないことやこういう機能があれば助かると感じた時に、担当のネットショップ支援室の方が詳しい説明と昨日の提案をして下さるので、とても安心して利用できています。

改善してほしいポイント

顧客情報や受注情報を絞り込む際、項目が多いのはとても有難いことなのですが、
やはり見づらさもあるため、利用する項目をこちらで選択して表示する設定があれば使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していたシステムからの顧客情報の移行時、トラブルなく情報を反映させられるかが大きな懸念点だったため、
正確に短期間で行えたのが非常に良かったです。

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