定期通販に関して必要な機能は揃っている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

慣れてしまえば問題ないのですが、細かい設定が可能な分仕方ないのかもしれませんが、管理画面や設定画面が複雑となっていて導入初期は戸惑いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社サイトならではの様々な新規獲得施策が実施でき、自社で細かく分析することも可能なためPDCAのサイクルを回すスピードが劇的に早くなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

楽天ショップからの多店舗展開はもちろんですが、ある程度定期通販を行ってきたような方の乗り換え向きだと思います。