導入サポート＆アフターサポートが丁寧で安心です

良いポイント

以前は別のカート会社を使っておりましたが、新規事業開始に伴う経費見直しをきっかけに、楽楽リピートさんをご紹介いただきました。物流会社にもカート変更の対応をお願いしなくてはいけなかったり、既存の定期顧客情報を移動しなくてはいけなかったりと、正直不安だらけでした。私は普段他の業務がメインのため、通販に関してはわからないことも多かったのですが、導入サポートの担当の方々がひとつひとつ丁寧に説明や操作方法などを教えてくださったおかげで、無事リニューアルオープンすることができました。稼働後も、困ったことが起きた時は電話でも丁寧に対応していただけるのでとても助かっています。
ここまではサポート体制の良いポイントをお話ししましたが、受注管理なども一度見方がわかればとても操作しやすいです。
結果的に、楽楽リピートさんに変更してとても良かったです。