連絡先管理を一元化し、必要な宛先を探しやすく

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・連絡先のインポート・エクスポート時のデータ処理が煩雑
・モバイルでの検索や編集操作がPC版に比べて使いづらい
その理由
・CSVなどの連絡先データを扱う際、フォーマット調整に手間がかかる
・スマホでの検索や編集のレスポンスが遅く、外出先での操作性に課題がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・担当者の変更や退職時も顧客情報がスムーズに引き継がれ、機会損失を防げた
・個人端末に頼らず、最新の連絡先を全社で統一して共有できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・組織全体で連絡先を管理・編集できる一元管理の仕組み
・Googleサービスとの連携による高い利便性と情報の即時アクセス