領収書のカメラ撮影で自動でデータが読み込めて申請が楽チン

改善してほしいポイント

パソコンでの操作になりますが、領収書をPDF化したファイルをアップロードすることでシステムが読み込みを行い、自動でデータが入力される機能もありました。
ただこちらは、同じファイルをアップロードしていたケースでも、自動でちゃんと反映される場合とうまく反映されない場合がありました。
うまく反映されない場合は原因特定ができなかったため、結局手打ちで入力をして操作完了しました。
原因がわかると顧客側で解消することができるためユーザー体験としてはもっとよくなる気がしました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではパソコンからの申請のみでしたが、すべて手打ちで入力作業を行なっていたため、確認作業の工数も含めると多くの時間がかかっていました。
ですが、この機能のおかげで大幅に業務が改善されました。