コスパ良く手軽に課題解決ができる

改善してほしいポイント

アップデートが良くされていることは良いポイントであるが、
セールスもしくはカスタマーサクセスのご担当者様から連絡がほとんど無い状態であるので
アップデート情報をメールだけでなく担当者様から共有いただける時間を設けていただけるとありがたい。
また、不定期でも良いので困ってることが無いか等連絡があっても良いかと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【課題】
🔳会議が多く 常に会議室が予約で埋まっている。
🔳空予約が散見される。会議室には誰もいないが使ってよいかわからない。　
　(早く終わったのかこれから使うのかわからない)
🔳会議室を今すぐ使いたいけど使えない。
🔳定刻になっても会議が終わらず会議室の前で待つことがある。
　(来社されたお客様を待たせることがある)
🔳会議中にノックしにくい。
　(特に来客対応　会議室を使っている人がノックされて氣づく)
🔳会議室を延長利用する際 手間がかかる。

【効果】
🔳1か月 210時間分以上の会議室の有効活用が可能になった。
　 ※1時間単位で会議をとっているがそのうちの7割が 45分以内で終わっていたことが判明。
🔳来客のお客様を会議室前で待たせることがなくなった。
🔳会議室の入退室入替え時の待ち時間がなくなり 生産性が上がった。
　※1度につき3分～5分程度会議室の前で待つことが多かった。
🔳「待たせた」「待った」で起こる会議室入退室入替え時の気まずさがなくなった。
🔳「定時以降にしか会議室が空いておらず使えない」がなくなり、時間外時間の削減に繋がった。

検討者へお勧めするポイント

他社システムとも比較検討し、導入・運用まで行なっているが
会議室に係る課題解決を行なうにはとても良いシステム。
リーズナブルで導入ハードルも低く、運用にも手間がほぼかかわらない。
担当者様との連絡のやりとりはほぼないが、
工数がかからないという観点では不要な連絡もする必要もないのでとても楽。
請求も年1回なので支払いに係る手間もかかりません。
また、アップデートも頻繁にされており信頼性も高い。