予約ルームズの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

アップデートが良くされていることは良いポイントであるが、
セールスもしくはカスタマーサクセスのご担当者様から連絡がほとんど無い状態であるので
アップデート情報をメールだけでなく担当者様から共有いただける時間を設けていただけるとありがたい。
また、不定期でも良いので困ってることが無いか等連絡があっても良いかと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【課題】
🔳会議が多く 常に会議室が予約で埋まっている。
🔳空予約が散見される。会議室には誰もいないが使ってよいかわからない。　
　(早く終わったのかこれから使うのかわからない)
🔳会議室を今すぐ使いたいけど使えない。
🔳定刻になっても会議が終わらず会議室の前で待つことがある。
　(来社されたお客様を待たせることがある)
🔳会議中にノックしにくい。
　(特に来客対応　会議室を使っている人がノックされて氣づく)
🔳会議室を延長利用する際 手間がかかる。

【効果】
🔳1か月 210時間分以上の会議室の有効活用が可能になった。
　 ※1時間単位で会議をとっているがそのうちの7割が 45分以内で終わっていたことが判明。
🔳来客のお客様を会議室前で待たせることがなくなった。
🔳会議室の入退室入替え時の待ち時間がなくなり 生産性が上がった。
　※1度につき3分～5分程度会議室の前で待つことが多かった。
🔳「待たせた」「待った」で起こる会議室入退室入替え時の気まずさがなくなった。
🔳「定時以降にしか会議室が空いておらず使えない」がなくなり、時間外時間の削減に繋がった。

検討者へお勧めするポイント

他社システムとも比較検討し、導入・運用まで行なっているが
会議室に係る課題解決を行なうにはとても良いシステム。
リーズナブルで導入ハードルも低く、運用にも手間がほぼかかわらない。
担当者様との連絡のやりとりはほぼないが、
工数がかからないという観点では不要な連絡もする必要もないのでとても楽。
請求も年1回なので支払いに係る手間もかかりません。
また、アップデートも頻繁にされており信頼性も高い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・権限設定がやや複雑で、部署ごとの運用に工夫が必要な場合がある
・利用状況の可視化機能が少ない
・通知機能、外部ツールとの連携が限定的

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議室の予約ミスや重複利用が減り、社内の調整業務が効率化された
・利用状況の把握が容易になった
・スマホからも予約できるため、外出先や急な予定変更にも対応可能
・Googleカレンダーからの変更にも対応する点

検討者へお勧めするポイント

予約ルームズは会議室や備品の予約管理を効率化し、社内調整の手間を削減。操作性も高く、導入後すぐに定着しやすい実用的な業務支援ツールです。

改善してほしいポイント

少し早めに会議室に入った場合に、Googleカレンダー上の予定も上書きされるため、ハイブリッド型の勤務の場合、会議時間が早まったと勘違いされることがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは会議室を使わないのに予約したままの人が多くいたのですが、導入後は自動でキャンセルされるので、会議室の空き枠が増えて、適切に利用できるようになりました。

改善してほしいポイント

特にありません
あえて挙げるとするとデザインが色盲や老眼の方にもみやすいものにしていただけると
多くの社員が活用しやすいかと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予約が入っているのに誰も使っていない、予約していないのに勝手に使ってしまうというケースが散見され困っていました。
カラ予約をしている人やMTGの傾向が可視化できたので、MGRなどへの改善要望などもしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

Googleカレンダーで十分という考えもありますが、社員が増えたり、会議室の不足でオフィスの拡張などを検討されている方はこちらのサービスを導入することでその必要がなくなる可能性もあるかと思います。

改善してほしいポイント

①画面表示の会議予定について、カレンダーのどの項目（題名、予約者、参加者、その他もろもろ）を出すかを選択できるようにして欲しい
　→題名を見せてもよい会議ダメな会議などに対応できる。非公開だと誰の予定だかわからない

②入室時に入室ボタン→はいボタンという導線になるのだが、入室ボタンとはいボタンが色が異なるので間違う（いいえ押しがち）
　→押し間違えない
③アラートについての出す出さないを個別の予定毎で設定出来るようにして欲しい
　→偉い人の予定や面接などで鳴らしたくない物に対応できる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイント同様
空予約の削除、早期退出時の削除などによる会議室の有効活用
会議室の空きをその場ですぐに見つけて予約できる

改善してほしいポイント

基本的な機能面は問題なく十分利用可能です。
ただ、可能であれば既に終了している会議を無断で延長している人に外部から通知が出来る機能などがあれば嬉しいです。
時間終了時に通知など機能としてはあるのですが、、やはり無視して使ってしまう人もいるので
次の会議予定者が待機してますなどの表示があると嬉しいかもです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議室が少ないので空き時間を開放することで無駄な予約を削除出来て利用率がUPしました。また、利用履歴をログから取得できるので、どの会議率の利用率が高いかを分析でき改善に繋げられます。

改善してほしいポイント

オフィスのレイアウト縮小に伴い会議室の利用状況をまとめて経営陣に報告する必要があったのですが、ダッシュボード上で参照ができず、CSVも1か月ずつしかエクスポートできなかったので、データの加工に大きく工数がかかりました。こちらは改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議室の利用状況の把握や最適化を行う事ができ、オフィス縮小の判断材料にできました。結果として家賃の数百万単位での削減につなげられました。

改善してほしいポイント

空予約防止の自動キャンセル機能は便利ですが、自動キャンセルさせたくない予約があった場合、
管理者権限で個別に自動キャンセルを無効にできる機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入コストとランニングコストが課題でした。
各会議室に設置の端末をiPadなどの既製品が利用できるため、導入コストを抑えることができました。
また、ランニングコストもリーズナブルでコスト面の課題が解決できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・現状、特に追加機能や改善項目は思いつかない
その理由
・現在の機能で十分満たしている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・予約時間と実際の利用時間との乖離がなくなった
・会議室・応接室の実際の利用状況が把握できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・実際の入室・退室の打刻と外部カレンダーが連携している（1時間予約しているが実際は30分で終了した場合など）
・利用履歴のダウンロード機能

検討者へお勧めするポイント

iPadがあれば簡単に導入できます。
使用方法も非常に分かりやすく、会議室や応接室の利用状況確認も簡単になり、無駄な予約時間の削減にも繋がります。