初心者でも使いやすいチャットツール

改善してほしいポイント

・グループのアイコンを決めることができず、自動で色が割り振られるのみなので、複数グループに参加していると区別がつきづらい
・既読機能がない
・履歴の検索機能が低い。部分一致では出てこないため、履歴で確認するのは困難
・通常チャットした際と、スレッドに返信した際の違いが分かりにくい
・メンション機能が無いため、複数人いるグループで名指しすることができない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作がシンプルで使いやすいので、チャットに慣れていないメンバーでもチャットできるようになった。
アプリを入れずともブラウザ上で利用ができるため、アクセス制限のあるユーザーが利用する際にも問題なかった。
リアクションボタンで投票や既読確認ができるため、チャットで気軽に意見を集めることができるのも良い点。
無償利用でここまでのクオリティのチャットはなかなか無いと思っています。