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ＲＳＮ Ｊａｐａｎ株式会社｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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販売員からの問い合わせ対応・教育に活用
チャットボットツールで利用
良いポイント
・デザインがわかりやすい
・AIの精度が高い
・PC作業が苦手なスタッフでもスマホからアクセスして使い、画面も使いやすいため便利
改善してほしいポイント
特にないが、編集機能にもう少し権限の細かな管理があるといいかなと思います。アップグレード予定もあるそうなので期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全国のショップスタッフから、本社への勤怠や経費について問い合わせが一定数あったが、問い合わせなくても自己解決ができるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
管理画面もシンプルで使いやすく、余計な機能がないため、導入から活用までが自分たちでスムーズに行えます
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