安心のサポート体制で安定運用を実現

改善してほしいポイント

以前は、更新画面がすこしわかりにくかったのですが、管理画面がバージョンアップしたことで、解消しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・テキスト検索で、部分一致だけでなく自然文検索にも対応しており、FAQへの到達率が期待できる点
・定量データによる振り返りと打ち手の検討を協働いただけるため、迷いや不安が軽くなる点

検討者へお勧めするポイント

機能面はもとより、サポートの質が高く信頼できます。
特にサポート面では、弊社の課題をしっかり受けとめ共に解決しようという意欲、提案力、スピード感、いずれも信頼に値するものです。