サクラエディタの良いところ

改善してほしいポイント

検索機能はメモ帳よりも優秀だと思いますが、検索をした際に、検索窓が消えてしまうので、マウスクリックで連続して検索ができないのが唯一改善してほしいポイントです。F3のキーを押せば連続で検索できますのでそれほど困ってはいません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

F6キーを押して縦に選択できる点がとても便利です。
また、矩形貼り付けも便利です。
これらの機能で、メモ帳を表計算ソフト（エクセルなど）のようにデータ加工できます。1行で処理するbatを複数行記述するときなどの、batファイルを作成する際など便利に使っています。