windowsで使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使いこなせていないだけかもしれませんが、他のエディタと比べて機能が少ないと思います。ショートカットキーを充実させ、様々なツールと互換性が良くなると使う幅が広がるのですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一番はじめのテキストエディタとして利用されています。導入が簡単であり、詳しくないメンバーも利用可能です。日本語エディタのため、UIも日本人向けかなと思います。特にwindows利用者には分かりやすいのではないでしょうか。社内は基本windowsなので導入にストレスがなかったです。