メルマガ制作に利用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

windows8までの対応となっているようで、対応可能な動作環境を増やして欲しいです。他にもサービスはあるんでしょうが慣れてしまっているとなんだかんだ使い勝手がいいので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本来？はコーディングをするのに利用されるシーンが多いようですが文系の方も改行やスペースを含むテキスト原稿を作成する際はとても便利です！
一目で列と行の文字数、間隔がわかるし特にメールマガジン作成の際は役立ちます。