無料のテキストエディタの中ではとても優秀

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまにログファイルで1GBといったものがあり、これが開ければ…と思う事がありますがメモリ的に厳しくなりフリーズするのでやってはいけない。
初回起動時のデフォルト設定を改善したほうがいいのでは？と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ログファイルからの正規表現でのデータ検索
複数ファイルからのGrep機能によるデータ抽出

これらに特にお世話になりました。サクラエディタが無かったらどれだけ苦労したことか。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

迷ったらとりあえずインストールしておきましょう。