フリーなのに、シェアウェア並みに使えます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のエディタツールほど便利サイトがないように思います。本や雑誌で裏技とか、特集を組まれているツールがよくありますがそういうのが充実すると使う人が増えるので、使いやすさも上がるかと思います。（認知度の低さが原因？）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社で使いたいときに商用ラインセスを気にせず使える点がもっともよいです。次にフリーである点。会社が費用負担をするとしても購入手続きをしなくてよく、入れればすぐつかえるのはとてもいいです。