万能な無料テキストエディタ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的には改善ポイントは無いのですが、伸びしろにフォーカスしてコメントします。多機能で使いやすいのですが、更に使いこなせるばもっと便利だと思われるため、敢えて言うなら、ヘルプ機能を充実させてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数のテキストファイルの中から検索ワードを用いて、目当てのファイルを見つけ出せるのが便利で、これはログや議事録の検索等において重宝します。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多機能で使いやすく、しかも無料ですので、まずはお試しで使ってみて良ければメインのテキストエディタにしてもらえればと思います。