渡り歩いて戻ってきました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多彩過ぎて操作しきれていない部分がわかるようなFAQ形式でのドキュメント情報を公開してほしい。
より多くのタイプ別設定を標準で実装しておいてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

C#ソースプログラム、HTMLファイル、CSVファイル等統一したインタフェースで操作できるので効率よく業務を遂行できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

フリーソフトなので、手軽に使用してみることから始めてみると良いと思います。