園田 林太朗
株式会社インフォマート|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
テレワーク時代の必須営業ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
商談の前後で資料送付をする場面は多くあると思いますが、この資料が読まれたタイミングで即座にわかり、しかもそれがどのページなのかも把握できる。この情報があると、相手の状況が見えない中で手探りで話しかけていた頃と比較すると格段にお客様に寄り添い、的確な提案をできるようになります。
また、資料の一元管理がSalesDoc上でできることも非常に有用な機能。お客様に送付した資料も含めてバージョンアップができるので、お客様が開いているものが最新です、と常に言えるようになります。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
権限管理機能を強化してほしいです。
当社では複数の事業の複数のチームが利用しているので、互いに見える必要のない資料・情報が多々あります。隣のチームが編集できては困るものもあります。
現在は管理者か否かの区分しかないので、もっと細かく設定できるようになってほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
知らずに逃していた営業チャンスを取り返すことができるようになりました。
例えばお客様に資料をお送りした後、私たちの知らない事情で突如案件の温度が上がったとき、それを感知して対応できるようになる。例えば送った資料のどのページをよく読んでいただいているのかを把握した上で、その興味ある点にフォーカスして連絡することができるようになる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは無料トライアルで使ってみてください。
これまでの営業手法では到底できないものなので体験してみないとわからないと思います。