非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
改善点はあるが、概ね使いやすい。今後のバージョンアップに期待
良いポイント
自社の製品サイトに載せているほとんどの資料は、SalesDocでの共有に移り変わりました(CV後に送るメールにURLを載せる形)。
複数の資料や動画でも、専用サイトにまとめられるため共有も行いやすいです。
月額費用も低く、資料の掲載容量やアカウントが無制限のため、大変満足しています。
外部連携も可能なため、弊社ではSalesForceにつないで閲覧した資料を管理しています。
改善してほしいポイント
動画の共有に関してですが、YouTubeのような目次表示ができないため、閲覧者側としては長い動画は見にくいかと思う。
これは、セクションごとに動画を切り分けて対応しているが、いくつも見てもらうのは難しいためバージョンアップに期待します。
また、これは私だけかもしれませんが、edgeでの資料UPができません。。なので、chromeで行っております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
いままで何となく送っていた資料も、平均的な閲覧時間が分かるため、見られていないページの精査が可能。
SalseDoc経由で資料や動画を共有することで、どの資料のどこをより多く見られているのかが把握できる。お客さま個人の閲覧情報も見れるので、なにを重視した検討なのかが何となく見えてきて、商談に役立ちます。