非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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セールスイネーブルメント、現時点での決定版ツールか
セルフサービスBI,セールスイネーブルメントツール,Salesforce拡張機能で利用
良いポイント
SALESCOREにより、Salesforceへデータが蓄積されやすい環境づくりをサポートしてくれます。
SFA/CRMを中心とした企業の顧客関係を良好にしてくれるでしょう。
Salesforce製品のマーケティングオートメーションやAI等、顧客コミュニケーションの選択肢が拡がります
改善してほしいポイント
特段ないですが、新機能やアップデートなど、ユーザー目線で使いやすくなるお知らせがより掴みやすくなると理想です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Salesforceの大量のデータが扱うことができます。最大取得レコード数が上限1000万まで取得でき、ほとんどのケースでデータ取得時にフィルタをしてのインポート等は不要かと思います。
また知見を持ったカスタマーサクセスが並走してくれるため、イメージしていたよりもスマートに立ち上げが可能だったのも有り難かったです。
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