非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
多くの機能があり、お客様の情報を細かく管理できる。
情報を社内共有しやすいのでmtg時間の削減ができた。
また、他のselesforce系のツールとの連携も取れるのでありがたい。
改善してほしいポイント
機能が多く細かく情報登録ができるので慣れないと使いにくい。
また、利用金額が少し高いと感じるので全営業員に導入となると、コストがかかってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
selesforceの一部の機能として利用できるので、連携して使え管理がしやすくなった。
Excel等で別管理をしなくてよくなり、作業時間の削減ができた。