非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
セールスフォースの良さ
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
お客様の情報がかなり詳細まで管理する事ができる。
リスト化した時に、検索条件も細かく絞ることができ、
ターゲットへ営業しやすい。
改善してほしいポイント
情報が細かすぎて、最初使いづらさがあった。
情報量が多いのはいいが、導入する際は抵抗があるので、
簡易マニュアルなどあればいいと思った。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは商材ベースで顧客管理していたため、
いろいろな商材リストに同じお客様の情報がありましたが、
お客様ベースでのリストにすることが出来たため、
一目でいろいろな商材を取っている事がわかり営業しやすくなった。
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