salesforce chatter機能の有効利用

改善してほしいポイント

chatter作成時に途中保存ができない点と、誰かの投稿にツイートする形で送信するため日時順で検索する時に不便な場合がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内のコミュニケーションが良くなかったのですが、chatterを使い始めてから確実に改善しました。メールでは格式的になってしまう内容でも、chatterでは気軽に共有出来て、誰がどんな仕事をしているのか見えなかった部分が見える化できたことが課題解決の一因だと思います。