非公開ユーザー
株式会社ネオキャリア|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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いちばん有名な支援ツール
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・大量のデータや顧客情報を管理できる
・UIがわかりやすく感覚的に使える
その理由
・スタイルに合わせてカスタマイズできるの
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多くあるため使いこなせているのか不安
その理由
・追加機能が多くあるのでもっと効果的に利用できるではないかと思う
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
もともとエクセルを利用し顧客管理をしていたため社内で連携が取れないでいた。
顧客管理も属人性に任せていたため顧客情報が渋滞していた。
ツールを利用することにより顧客状況が社内で連携が取れるため状況把握が簡単に取れるようになった。
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