便利なPaaSです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有料版では、料金体系が少し分かり辛い点をもっとすっきりしてほしいです。Salesfoce.comのPaaSですが、AWSをプラットフォームとしている等が、理由だとは思いますが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サーバレスでWeb開発基盤を使えるため、短期間でWebアプリを開発・リリースできます。サービスのスピードや、コストメリットも高い点が挙げられます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PaaSであるため、脆弱性対策もお任せです。無償版から試してみる価値あると思います。