Salesforce Herokuの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

PaaSなため、IaaSやHaaSに比べると操作の自由度、カスタマイズが制限されることがあります。アプリが動作していない時のデバッグが少しやりづらいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PaaSなためアプリケーションを外部公開するときの運用の手間が大幅に削減されました。これにより、弊社内で運用チームにさらなる負担をかけることなく、新サービスの公開ができるようになり、サービスの提供時間の短縮というメリットが得られました。

改善してほしいポイント

導入当初、gitを使い慣れていなかったためSSHによる操作のみでとても苦労しました。マニュアルも整備されていますが、わからなくなったときにどうすればいいのかが解決までに時間がかかってしまったため、FTPなどで簡単に転送できるようになるとライトな使い方をする場合には非常に便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までPythonなどを使ったバッチ処理を自社PCを24時間つけっぱなしで対応していましたがやはり管理に掛かる工数を考えると非常に手間でしたが、それをクラウドサーバーに移したことによりバッチ処理のメンテナンスが不要になりました。管理かかる工数が減ったということはその分他のタスクにリソースが割けるので助かりました。

検討者へお勧めするポイント

無償でも存分に活用できるのでお試しもおすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料枠の利用条件が頻繁に変更されるのはあまり良くないと思います。
また、無料dynoの場合、３０分アクセスがないとスリープしてしまうのでその点はpingを定期的に飛ばす等、工夫が必要です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで、プロトタイプを見せる際にはモバイルマシン上でDevサーバを立ててローカルで実行していましたが、お客様から自分の端末で確認したいなどのご要望をいただくこともありました。
herokuを使うようにしてからは、ひと手間増えはしましたが、そういった場合でも即時に対応できますし、URLをお伝えすることで商談後に社内でご検討いただく際にご利用いただくことも可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料アカウントだとやはり制限があるのは致し方ないというところですねえ。まあ、有料でも少額払えばいろいろできるんだけれど、プランが多岐にわたっていて初心者には複雑かも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スタートアップビジネスで必要なシステムをスクラッチから作ったときにすぐに動かせたのは助かりました。そのままスケールアップできそうな点もミリョクです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入は様々なドキュメントで非常に簡単だが、運用には技術的なスキルを多く必要とするため、非エンジニア向けでは無い点。非エンジニアでも手軽に使用できる日が来ることを願っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webアプリケーションを公開する環境を手軽に用意することが可能になりました。難易度の高い設定を自動でやってくれるため効率よく環境を構築することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アカウントの体系と、独自な言い回しが理解するのを困難にしています。
ただし無料でもある程度は使えるので、改善されたら契約が増えるのでは？と思う次第です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロトタイプをサクッと公開することで、お客様や内部の人とプロダクトに関する共通認識を持ちやすくなりました。

改善してほしいポイント

Herokuは非常に便利ですが、ダッシュボード上で課金体系が分かりづらいと感じることがあります。特に「Dyno」や「アドオン」の課金が月額ではなく秒単位で積算される仕組みなので、使い方によっては思ったよりも請求が増えることがあり、管理部門からの質問が増えました。コスト見積りをもっと可視化できるツールがダッシュボードに標準搭載されると嬉しいです。
また、アカウントごとのリソース利用状況を一目で確認できる機能（例：ユーザー別のDyno使用量やAPI呼び出し回数など）があると、運用面での負荷分散や最適化に活用しやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、オンプレミスでのアプリ構築・デプロイを行っており、初期構築から本番反映まで平均2週間ほどかかっていました。Heroku導入後は、最短1日で環境構築〜本番反映まで完了できるようになり、開発サイクルが約4倍の速さになりました。
また、Heroku Connectを活用したことでSalesforce上の顧客データと外部アプリのユーザーデータが即時に同期され、ユーザーごとのパーソナライズ表示やリアルタイムな施策展開が可能に。CRMの利活用の幅も広がり、MA施策の開封率が15％ほど改善されました。

改善してほしいポイント

マニュアルもあるのですが、それなりに基礎知識がないと理解するのが難しいと感じました。その他不満な点は特に見当たりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

非エンジニアでどうしても必要になり運用を開始しましたが、構築もやり易く知識が少なくても運用出来ているので大変役立っております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サーバーレスマシンとして、拡張性が少ない
・ドキュメントがやや少ない
その理由
・GCP(Cloud Run, Cloud Functions, App Engine)/AWS(fargate, lambda)においてサーバーレスのマシンが多くサポートされており、Herokuを使う必然性が減った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ライトなモック制作において、非常に開発しやすく外部公開もできるため開発効率が上がった（オンプレ環境で1週間くらいかかっていた開発も1日程度で作れる）
・初学者の教育課題(Ruby on Railsなど)の環境として安価で使える
課題に貢献した機能・ポイント
・インフラの設計が不要で、アプリケーションレイヤーのコードのみをデプロイすればよいため、開発効率が
・多くの言語をサポートしているため、プログラミングの勉強学習環境に最適