非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メールより簡潔なコミュニケーションを取りたいときに最適
ビジネスチャットで利用
良いポイント
OUTLOOKといったツールを用いてのメールをするほど大層ではないやり取りをしたいときに最適なツールだと思います。例えば「〇〇さん、あの件の進捗具合どうなりました?」というのを、OUTLOOKメールで聞くのは億劫ですが、Chatterだと気軽に聞けて便利です。また、「いちいちコメントするほどの内容ではないな」と思うようなコメントであっても、「いいね」をすることで、「あなたのコメント、見ましたよ」のサインができることも評価できます。
改善してほしいポイント
使っていて改善してほしいなと感じたポイントは特段ありません。この機能は何一つ不便だと感じるところがないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
口頭ではないコミュニケーションがとりやすくなったと思います。OUTLOOKのメールを用いるだけだった以前は、前文に「〇〇さん」やら「〇〇課長」など、挨拶を付け加えないといけないうえ、コメントする時間が無いのにいちいち「内容を確認しました」など、何かコメントしないといけなくて億劫に感じてしまっていました。これだけでも一日の作業負荷30%ほどを占めていたのですが、この機能を使うことで、一文二文程度のメッセージがすぐに送れるうえ、「いいね」機能によって、コメントする手間が省けることで、時間短縮にもつながっており非常に助かっております。
検討者へお勧めするポイント
OUTLOOKメールよりかは断然早いコミュニケーションが取れます!